ClienteSA - Frases - "Falar de direito do consumidor é fazer o arroz com feijão. O importante é fazer por onde o cliente busca e quer."

Enquete

Hoje, qual o grau de importância das redes sociais na gestão do relacionamento com os clientes?

Eventos / Treinamentos

"Falar de direito do consumidor é fazer o arroz com feijão. O importante é fazer por onde o cliente busca e quer."

Luis Gulherme Campos Santos, da Dicico. 24/10/2011 06:03

Frase do gerente geral de pós-venda e serviços da Dicico, Luis Gulherme Campos Santos, publicada na matéria "O relacionamento na distância do clique" na edição de julho (106) da Revista ClienteSA.

Comente a Matéria Envie para um amigo Imprimir a Matéria

Compartilhe

Twitter Facebook Orkut Linkedin

Palavras mais procuradas

POLYCOM crm benner RED ASSESPRO braspag PERSONALIDADES indra MC1 TECNOSET ITFUTURE CONTAX microstrategy ZIPCODE RESOURCE CALL CENTER LINX REDES SOCIAIS CSU ABEMD

» Error
Comunique Erro

Últimas Notícias

» Michelin terceiriza gestão de clientes
[21/5/2012 - 12:24]

» Mandic se reforça para expandir portfólio
[21/5/2012 - 12:15]

» Cyrela oferece tour virtual pelo iPad
[21/5/2012 - 12:05]

» A tão sonhada gestão integrada
[21/5/2012 - 11:50]

» Consumo em poucos cliques avança
[21/5/2012 - 10:38]

Mais Lidas

» "Não podemos esperar o cliente para que a empresa tome uma iniciativa sustentável"» "Empresas precisam enxergar que a insatisfação do cliente é uma oportunidade de realizar melhorias e surpreendê-lo positivamente."» "Quem ouve o cliente, acompanha resultados e aposta em conteúdo relevante, dificilmente não tem êxito"» "O desafio é fazer com que o cliente perceba a mesma qualidade de serviço independente do meio escolhido para manifestar-se"

Mais sobre: Frases

"Quem ouve o cliente, acompanha resultados e aposta em conteúdo relevante, dificilmente não tem êxito"

"Não podemos esperar o cliente para que a empresa tome uma iniciativa sustentável"

"Empresas precisam enxergar que a insatisfação do cliente é uma oportunidade de realizar melhorias e surpreendê-lo positivamente."

"O desafio é fazer com que o cliente perceba a mesma qualidade de serviço independente do meio escolhido para manifestar-se"