ClienteSA - Frases - "O consumidor está cada vez mais exigente e informado, por isso é necessário ter o preparo adequado para surpreender o cliente."

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"O consumidor está cada vez mais exigente e informado, por isso é necessário ter o preparo adequado para surpreender o cliente."

Pedro Eugênio, CEO do Busca Descontos 07/11/2011 03:45

Frase do CEO e fundador do Busca Descontos, Pedro Eugênio, publicada na edição de outubro (109) da Revsita ClienteSA.

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Mais sobre: Frases

"Quem ouve o cliente, acompanha resultados e aposta em conteúdo relevante, dificilmente não tem êxito"

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"Empresas precisam enxergar que a insatisfação do cliente é uma oportunidade de realizar melhorias e surpreendê-lo positivamente."

"O desafio é fazer com que o cliente perceba a mesma qualidade de serviço independente do meio escolhido para manifestar-se"

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