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"O desafio é fazer com que o cliente perceba a mesma qualidade de serviço independente do meio escolhido para manifestar-se"

Daisy Souza, da TAM 19/12/2011 02:16

Frase da diretora de relacionamento com o cliente da TAM, Daisy Souza, publicada na edição 110 da Revista ClienteSA.

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